Användarvillkor – EMS Revolution AB
Senast uppdaterad: [27 mars 2025]
-------------------
Dessa användarvillkor gäller för webbplatsen www.emsrevolution.shop som drivs av EMS Revolution AB, org.nr 559346-4331, med säte på Slottsgatan 17, 722 11 Västerås, Sverige. Genom att använda denna webbplats, eller genom att genomföra ett köp, samtycker du till att vara bunden av villkoren i detta dokument.
-------
1. Allmänt
Denna webbplats tillhandahålls av EMS Revolution AB. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vårt” syftar på EMS Revolution. Dessa villkor gäller för alla användare av sajten, inklusive kunder, leverantörer och besökare.
Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor, inklusive tillhörande policys såsom vår [Integritetspolicy] och [Returpolicy].
------------------
2. Åldersgräns och samtycke
Du måste vara minst 18 år gammal för att handla hos oss, eller ha målsmans tillstånd. Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du uppfyller detta krav.
---------------
3. Produkter och priser
Alla priser anges i SEK inklusive moms (25%). Produkter och tjänster kan ändras eller avbrytas utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning av produkter till specifika geografiska områden eller personer.
Produktbilderna på webbplatsen syftar till att ge en så korrekt återgivning som möjligt, men vi kan inte garantera att din skärm återger färger exakt.
------------------
4. Beställning och betalning
När du genomför en beställning skickas en bekräftelse till din angivna e-postadress. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri eller brott mot dessa villkor.
Vi accepterar betalningar via Klarna och Swish. Alla transaktioner är krypterade och säkra.
--------
5. Leverans
Vi erbjuder internationell standardleverans inom 6–10 arbetsdagar. Så snart din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans.
Alla beställningar packas diskret och säkert för att skydda din integritet under transporten. Vid förseningar kontaktar vi dig via e-post.
--------------------
6. Retur, ångerrätt och återbetalning
Du har rätt till 14 dagars öppet köp samt 14 dagars ångerrätt enligt lag. För fullständiga villkor, se vår [Returpolicy].
Produkter måste vara i oanvänt skick, med obruten plombering (om tillämpligt) och i originalförpackning.
Vissa produkter – exempelvis Pelvic-Floor-Exerciser – omfattas inte av ångerrätten efter bruten förpackning, p.g.a. hygieniska skäl. Dessa kan endast returneras vid tekniskt fel eller skada.
Vid godkänd retur sker återbetalning till ursprunglig betalmetod inom 10 arbetsdagar.
-----------------
7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive logotyper, texter, grafik och bilder, tillhör EMS Revolution eller dess partners och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.
--------------
8. Användarbeteende
Du får inte använda denna webbplats i syfte att:
- Bryta mot lagar eller regler
- Sprida virus eller destruktiv kod
- Skada eller försöka kringgå säkerhetsfunktioner
- Stjäla eller samla in personuppgifter från andra användare
Vid brott mot dessa regler kan vi stänga av ditt konto och neka framtida användning.
---------------------
9. Tredjepartsverktyg och länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartsleverantörer (t.ex. betaltjänster). Vi ansvarar inte för innehållet eller säkerheten hos dessa externa webbplatser.
-----------------
10. Begränsning av ansvar
EMS Revolution AB ansvarar inte för indirekta skador, inklusive förlorad inkomst eller data, till följd av användning av denna webbplats eller våra produkter, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.
-------------------
11. Tvister och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Konsumenter inom EU kan också använda EU:s ODR-plattform: https://ec.europa.eu/odr
---------------
12. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa användarvillkor. Ändringar publiceras på denna sida och börjar gälla vid publicering. Det är ditt ansvar att regelbundet läsa igenom villkoren.
---------------
13. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:
EMS Revolution AB
Org.nr: 559346-4331
Momsreg.nr: SE559346433101
Slottsgatan 17, 722 11 Västerås
📧 info@emsrevolution.shop
📞 021-555 22